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En Guayaquil, policías se capacitan en atención y seguridad a turistas

Guayaquil.- 200 servidores policiales que laboran en la Zona 8 (Guayaquil, Durán y Samborondón), reciben a partir de este martes capacitación sobre el trato que deben ofrecer a los turistas nacionales y extranjeros, la información que deben conocer para poder facilitar sus recorridos a sitios de interés y el manejo de la seguridad de los mismos. Las charlas se las impartirá hasta el jueves próximo en el auditorio de la Unidad de Vigilancia Comunitaria (UVC) Centro, dentro del Plan Nacional de Capacitación emitido por la Comandancia General de la institución y avalada por la Policía de Turismo, unidad creada en 1998.

Los capacitadores son el sargento segundo Fernando Quinaluisa y el cabo segundo Galo Iza, quienes pertenecen al Servicio de Seguridad Turística; apoyados en técnicas formativas visuales y auditivas, explican a los uniformados la importancia de ser colaboradores con los visitantes. “Como miembros de la institución debemos demostrar respeto y cortesía, muchas veces nosotros somos las primeras personas nacionales con quienes tienen contacto los turistas, es decir no sólo está en juego la buena imagen institucional sino del país”, explicó Quinaluisa.

Dentro de las actividades que cumple el Policía de Turismo está el entregar folletos con información en 8 idiomas: inglés, francés, italiano, alemán, chino, portugués, mandarín y japonés. “Facilitar normas de seguridad es elemental, sin embargo debemos saber cómo dárselas, no se trata de asustar a los excursionistas, en cualquier Estado del mundo hay delincuencia, es prudente trazarles las zonas seguras e indicarles que Ecuador cuenta con el Sistema Integrado de Seguridad y que en caso de emergencia puede marcar en sus teléfonos el número 911 para solicitar ayuda”, explicó.

Los funcionarios a cargo de la capacitación indicaron además que no sólo se convocó a los gendarmes que ofrecen sus servicios como policiclos o unidades comunitarias de Guayaquil, sino también de Durán y Samborondón, debido a que en estos últimos años ha crecido la afluencia de paseantes, cuyos países de origen en su mayoría son Colombia, Estados Unidos, Perú y naciones europeas como España, Italia y Francia.

Estadísticas

En el 2013 llegaron a Ecuador 1.366.269 turistas extranjeros, el 52% fluctuaron entre las edades de 18 a 34 años, el 91% manifestó querer regresar a Ecuador, calificando los servicios de muy buenos, se espera alcalzar el 100% con iniciativas como estas. /Redacción Guayas.

Fotos:

 


 

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